Оферта

Публичная оферта о заключении договора розничной купли-продажи дистанционным способом

Настоящая публичная оферта, в соответствии со статьей 435 и пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации представляет собой официальное предложение Продавца в адрес неограниченного круга лиц пользователей сети Интернет, заключить с Продавцом розничный договор купли-продажи товара дистанционным способом на условиях и в порядке, установленными настоящей Офертой и действующим законодательством Российской Федерации, указанным Продавцом на своём Сайте. Текст оферты содержит все существенные условия договора купли-продажи товара дистанционным способом, далее по тексту – Оферта, Договор, Условия, Товар соответственно.

1. ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ И ТЕРМИНЫ

1.1. Сайт- Интернет-магазин DUOCOR - автоматизированная информационная система, доступная в сети Интернет по адресу и https://duocor.org, состоящая из Веб-страниц, объединенных общей темой и взаимосвязанных между собой с помощью ссылок и контента, позволяющая Продавцу осуществлять розничную продажу товаров дистанционным способом, а Покупателю выбирать, заказывать, приобретать товары дистанционным способом и оплачивать их.

1.2. Контент Сайта (далее — «Контент») — любые сведения, размещенные на Сайте, в том числе, в текстовом, графическом, фото-, видео формате, о Продавце, о товаре, предлагаемом к розничной продаже дистанционным способом, его свойствах, условиях заказа, продажи, покупки, иная информация, предусмотренная Правилами продажи товаров дистанционным способом, утв. Постановлением Правительства РФ от 27.09.2007 № 612.

1.3. Товар— материальный объект купли-продажи, не изъятый из гражданского оборота, исчерпывающая информация о котором размещена на Сайте, доступный для заказа Покупателем/

1.4. Публичная оферта — содержащее все существенные условия договора предложение, из которого усматривается воля лица, делающего предложение, заключить договор розничной купли-продажи товаров дистанционным способом, на указанных в нем условиях, с любым, кто отзовется.

1.5. Акцепт Публичной оферты (далее — «Акцепт») — совершение Покупателем действий в порядке и объёме, указанном на Сайте, что является подтверждением желания Покупателя заключить Договор и приобрести соответствующий Товар на изложенных Продавцом условиях. Акцепт может быть только полным и безоговорочным.

1.6. Продавец- общество с ограниченной ответственностью «ДуоКор», ОГРН 1217800145750, являющееся владельцем сайта с доменным именем: https://duocor.org, осуществляющее продажу товаров дистанционным способом через Сайт.

Продавец имеет следующие реквизиты:

Место нахождения, почтовый адрес: 195176, Россия, Санкт-Петербург, улица Львовская, дом 10, литера А, офис 1.
ОГРН 1217800145750, ИНН 7806591320, КПП 780601001
р/с 40702810632260005261 в Филиале «САНКТ-ПЕТЕРБУРГСКИЙ» АО «АЛЬФА-БАНК», к/с 30101810600000000786 в СЕВЕРО-ЗАПАДНОЕ ГУ БАНКА РОССИИ, БИК 044030786.
Телефон: + (812) 642-88-00.
Адрес электронной почты (e-mail): info@duocor.org.

Продавец осуществляет действия по заключению настоящего Договора в лице Генерального директора Лукьяновой Анны Валентиновны, действующего на основании Устава.

1.7. Покупатель— любое физическое лицо, имеющее намерение заказать, приобрести, либо заказывающее, приобретающее Товар дистанционным способом на Сайте, исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, изъявившее желание акцептовать настоящую Публичную оферту.

1.8. Договор розничной купли-продажи (далее — «Договор»)— согласно п.1 ст.492 ГК РФ, сделка в соответствии с которой одна сторона, осуществляющая предпринимательскую деятельность по продаже товаров в розницу, обязуется передать другой стороне Товар, предназначенный для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью.

1.9. Продажа товаров дистанционным способом — продажа товаров по договору розничной купли-продажи, заключаемому на основании ознакомления Покупателя с предложенным Продавцом описанием товара, с использованием сети «Интернет», исключающим возможность непосредственного исключающим возможность непосредственного ознакомления Покупателя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора.

1.10. Корзина— сервис Сайта, позволяющий Покупателю произвести первичный отбор заказанных Товаров для их дальнейшей покупки.

1.11. Заказ— комплекс действий Покупателя, включающий: должным образом оформленную Заявку на приобретение Товара, путем заполнения Покупателем полей соответствующей электронной формы на Сайте, с использованием Корзины и оплату Покупателем заказанного Товара.

1.12. IP-адрес — уникальный идентификатор (адрес) компьютера или мобильного устройства, подключённого к локальной сети или Интернету.

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящая Оферта не требует ее подписания Сторонами, сохраняя при этом юридическую силу.

1.2. Необходимым условием заключения настоящего Договора является безоговорочное принятие и соблюдение Покупателем, применяемых к отношениям Сторон, требований и положений, определенных Политикой обработки персональных данных, Указанный документы составляют неотъемлемую часть настоящего Договора, заключаемого в соответствии с настоящей Офертой. Покупатель подтверждает, что ему известны положения ФЗ РФ «О персональных данных» №152-ФЗ от 27.06.2006 года, права и обязанности в области защиты персональных данных Покупателю понятны.

1.3. Акцептом Покупателем настоящей Оферты является Регистрация Покупателя на Сайте, оформление Заказа, и осуществление Покупателем оплаты Товара.

1.4. Акцептуя настоящую Оферту, Покупатель гарантирует, что надлежащим образом ознакомился с условиями Договора в полном объеме, принимает все условия, изложенные ее в тексте, и обязуется им следовать, подтверждает достаточность предоставленной ему Продавцом информации о Товаре, порядке его приобретения, оплаты.

1.5. Отношения Продавца и Покупателя, строятся на основе условий настоящей Оферты, положений ГК РФ о розничной купле-продаже (§2 гл.30 ГК РФ); Закона РФ от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей»; Правил продажи товаров дистанционным способом, утверждённых Постановлением Правительства РФ № 612 от 27.09.2007 года, ГОСТ Р57489-2017 «Национальный стандарт РФ. Руководство по добросовестной практике продажи товаров дистанционным способом с использованием сети Интернет», иных нормативных правовых актов, принятых в соответствии с указанными документами.

1.6. Предложение о заключении Договора в отношении заинтересовавшего Покупателя Товара действительно в случае размещения Продавцом на Сайте соответствующей информации о Товаре, наличия Товара у Продавца, технической возможности оформить Заказ на Сайте в отношении Товара, что позволяет активировать на Сайте виртуальную кнопку «Оплатить».

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

2.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателя заказанный и оплаченный последним Товар, на условиях настоящей Оферты.

2.2. Наименование, цена, количество Товара, подлежащих передаче Продавцом Покупателю определяются на основании сведений, заполненных Покупателем при оформлении Заказа.

2.3. Сведения о Товаре представлены на Сайте путем размещения в его карточке фото-образцов, наименования, стоимости, сведения о наличии, актуального описания (текстовой информацией, описывающей иные основные потребительские свойства (характеристики) Товара, необходимых для принятия Покупателем решения о его покупке, например, размер, цвет, вид переплёта, иное описанием Товара).

3. ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА

4.1. Покупатель оформляет Заказ через заполнение формы в Интернет-магазине (https://duocor.org), указывая следующую информацию о себе: Имя; телефон; электронную почту (E-mail), а также выбранный Товар и делая дополнительные предлагаемые Сайтом электронные отметки (в случае их наличия). Все поля формы Заказа обязательны для заполнения Покупателем.

4.2. До момента оформления Заказа и заключения настоящего Договора Покупатель обязан самостоятельно ознакомится:

Со стоимостью Товара, его характеристиками и иной информацией о Товаре, указанной на Сайте;

Со способом оплаты Товара;

Со способами получения Товара;

Иной, указанной на Сайте информацией, которая может повлиять на исполнение обязанностей по настоящему Договору.

4.3. При оформлении Заказа осуществляется расчёт общей стоимости всех Товаров, планируемых Покупателем к приобретению.

4.4. Заказ подлежит исполнению Продавцом после поступления оплаты от Покупателя.

4.5. Покупатель гарантирует и несёт ответственность за достоверность и актуальность предоставленной при Заказе информации. Покупатель не имеет право указывать в форме заказа данные третьих лиц.

4.6. В случае возникновения проблемной ситуации при оформлении Заказа Покупатель обращается к Продавцу по электронной почте Продавца, указанной в настоящем Договоре.

4. ЦЕНА ТОВАРА

4.1. Цены в Интернет-магазине указаны в рублях Российской Федерации за единицу Товара и включают в себя все налоги, сборы акцизы и иные обязательные к уплате в бюджет платежи

4.2. Указанная на Сайте цена Товара может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке в любое время до завершения оформления Заказа. Цена на оплаченный Покупателем Товар изменению не подлежит.

4.3. Цена (стоимость) Товара не включает в себя расходы на доставку Товара Покупателю.

4.4. Полная стоимость Заказа состоит из каталожной цены Товара, которая формируется из итоговой стоимости Товара и стоимости доставки (если услуга может быть оказана).

4.5. Продавец вправе проводить стимулирующие продажи мероприятия, скидки, бонусы, подарки и т.п., далее по тексту – Программу лояльности. Продавец вправе изменять Программу лояльности в любой момент в одностороннем порядке. Изменения не распространяются на Товар, который к моменту изменения уже был оплачен Покупателем.

5. ОПЛАТА ТОВАРА

5.1. Оплата товара в размере стоимости Заказа производится Покупателем в безналичной форме через платежный агрегатор, совмещенного с Сайтом, с использованием национальных платежных инструментов в рамках национальной системы платежных карт банковского расчётного счёта, электронных сервисов и иными способами, указанными на Сайте. Чтобы оплатить Товар, Покупатель при оформлении Заказа выбирает предложенный системой способ для оплаты.

5.2. Обязательство Покупателя по оплате соответствующего Товара считается исполненным с момента зачисления соответствующих денежных средств в полном объёме по реквизитам Продавца, указанным в настоящем Договоре, способом, определённым Покупателем при оформлении Заказа.

5.3. Оплата Заказа, является основанием для выдачи Продавцом Покупателю электронного документа, подтверждающего оплату Товара, который направляется Покупателю на электронный почтовый адрес (e-mail), указанный им при оформлении Заказа. Указанное подтверждение содержит номер Заказа или иной способ идентификации Заказа, который позволяет Покупателю получить информацию об исполнении настоящего Договора и получении Товара.

5.4. В случае возникновения проблемной ситуации при оплате Товара Покупатель обращается с соответствующим вопросом в банк, обслуживающий его расчётный счёт.

5.5. В целях исполнения настоящего Договора и законодательства РФ Покупатель, оплачивая Товар при оформлении Заказа тем самым в соответствии с Федеральным законом РФ «О персональных данных» №152-ФЗ от 27.07.2006 года дает свое согласие Продавцу на обработку (сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение (в том числе передачу), обезличивание, блокирование, уничтожение) его персональных данных.

5.6. Настоящим Покупатель подтверждает, что при осуществлении расчётов по настоящему Договору согласен на выдачу ему кассового чека (бланка строгой отчетности), подтверждающего оплату Товара, не на бумажном носителе, а путём направления ему в электронной форме по электронной почте, в том числе иных предусмотренных законодательством РФ обязательных к предоставлению фискальных сведений, сведений идентифицирующих такой кассовый чек или бланк строгой отчётности.

5.7. Покупатель осведомлён Продавцом о том, что в случае если предоставление в вышеуказанных целях кассового чека (бланка строгой отчетности) обеспечивается путем отражения QR-кода, то получение кассового чека (бланка строгой отчетности) в электронной форме осуществляется Покупателем самостоятельно с использованием информационного сервиса уполномоченного органа, порядок использования которого определяется уполномоченным органом, или официального программного средства уполномоченного органа для мобильного телефона, смартфона или иного компьютерного устройства путем считывания указанного QR-кода с использованием своего мобильного телефона, смартфона или иного компьютерного устройства, который обеспечивает доступ к такому информационному сервису уполномоченного органа или указанному мобильному приложению уполномоченного органа.

6. ПЕРЕДАЧА ТОВАРА ПОКУПАТЕЛЮ

6.1. Передача Товара от Продавца к Покупателю осуществляется посредством выдачи Товара Покупателю по месту нахождения Продавца, а именно: Санкт-Петербург, улица Львовская, дом 10, литера А, офис 1. Доставка Товара Покупателю не осуществляется.

6.2. Покупатель обязан забрать Товар в течение четырнадцати календарных дней с момента его оплаты по рабочим дням с 11:00. до 18:00. часов, если иной срок не указан в карточке Товара.

6.3. Срок, отведённый для получения Товара Покупателем, ограничен. Не получение Товара в течение срока указанного в п.7.2. Договора, считается отказом от Договора. Продавец в течение десяти рабочих дней с момента истечения срока хранения Товара, возвращает уплаченные Покупателем денежные средства за вычетом штрафа указанного в п.9.3.

6.4. Продавец вправе изменять место выдачи Товара на иное находящееся в пределах Санкт-Петербурга место получения Товара. По принятым к исполнению Заказам, по которым была предусмотрена доставка по предыдущему адресу выдачи Товара, Продавец извещает о смене места выдачи по электронной почте Покупателя.

6.5. Товар передаётся Покупателю по ценам, наименованию, в количестве, соответствующим Заказу, оплаченному Покупателем.

6.6. При получении Товара получатель предъявляет документы подтверждающие, что он является Покупателем. Сотрудники Продавца делают ксерокопии предъявленных документов.

6.7. Товар может быть передан третьему лицу, только в случае предоставления им документа, подтверждающего полномочия, полученные от Покупателя на получение Товара.

6.8. При получении Товара Покупатель обязан проверить соответствие Товара условиям Заказа, в том числе его количество, качество.

6.9. В целях настоящего Договора Стороны принимают, что внешний вид Товара может отличаться от представленного на Сайте в случае внесения изменений в Товар непосредственно производителем, а также в связи с разными техническими характеристиками электронных устройств, посредством которых фотографировался размещался, оценивался Товар.

6.10. Получая Товар, Покупатель подтверждает тем самым надлежащее исполнение Продавцом своих обязательств по Договору, в том числе по передаче Товара и отсутствие у Покупателя претензий к Товару и Продавцу.

6.11. Настоящим Покупатель подтверждает, что согласен на проведение фото, видео съемки при выдаче Товара, общении с представителями Продавца

7. ВОЗВРАТ И ОБМЕН ТОВАРА.

7.1. Покупатель вправе вернуть Продавцу Товар ненадлежащего качества, если такие недостатки не могли быть обнаружены при осмотре Товара в месте получения, в соответствии со сроками указанными в Законе РФ «О защите прав потребителей»

7.2. Покупатель настоящим признаёт и подтверждает, что он извещён и согласен с тем, что не подлежит обмену, возврату Товар надлежащего качества, относящийся к не периодическим изданиям (книгам, брошюрам, альбомам, картографическим и нотным изданиям, листовым изданиям, календарям, буклетам, изданиям, воспроизведенным на технических носителях информации), а также иным непродовольственным товарам, которые указаны в «Правилах продажи товаров по договору розничной купли-продажи, перечне товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование потребителя о безвозмездном предоставлении ему товара, обладающего этими же основными потребительскими свойствами, на период ремонта или замены такого товара, и перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену», утверждённых Постановлением Правительства РФ №2463 от 31.12.2020 года.

7.3. Информация о том, что Товар не подлежит обмену, возврату указывается в карточке Товара. Оформляя Заказ, Покупатель признаёт и подтверждает, что является извещённым и согласен этим условием.

8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН И ФОРС-МАЖОР

8.1. В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательств, предусмотренных настоящей Офертой, Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ.

8.2. В случае просрочки получения Товара, Покупатель вправе до возврата продавцом денежных средств получить Товар, уплатив за его хранение плату из расчета пятьдесят рублей в день за единицу Товара.

8.3. В случае одностороннего отказа Покупателя от получения Товара, Продавец из денежных средств, уплаченных Покупателем, удерживает штрафа в размере тридцати процентов от стоимости данного Товара

8.4. Продавец не несет ответственности за расхождение в наличии Товара на Сайте и его фактическом наличии на складе Продавца к моменту оплаты Заказа.

8.5. Продавец не несет ответственности, если ожидания Покупателя о потребительских свойствах Товара оказались не оправданы. Продавец не несёт никакой ответственности за персональные данные, которые Покупатель предоставляет иным сайтам (ресурсам) и/или иным третьим лицам в случае перехода на них с Сайта.

8.6. Продавец не несет ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств, если они являются следствием форс-мажорных обстоятельств, находящихся вне контроля Продавца.

8.7. Форс-мажорными обстоятельствами, касающимися настоящей Публичной оферты являются: военные действия, забастовки, пожары, молнии, бури, наводнения, землетрясения, иные стихийные бедствия, аварийные отключения электроэнергии, аварийные нарушения и сбои в электроснабжении, глобальные перебои в работе российских и международных сегментов сети Интернет, сбои систем маршрутизации сети Интернет, сбои в распределенной системе доменных имен, DоS-атаки («отказ от обслуживания»), DDоS-атаки («распределенный отказ от обслуживания»), запретительные или ограничительные действия органов власти. При этом срок исполнения обязательств в соответствии с положениями настоящей Оферты, соразмерно отодвигается на период до окончания действия таких обстоятельств и их последствий.

9. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

9.1. В случае возникновения разногласий между Продавцом и Покупателем по вопросу исполнения Договора Покупатель в целях соблюдения обязательного досудебного урегулирования спора направляет письменное мотивированное обоснование его требований в котором в обязательном порядке указывает предполагаемое им конкретное допущенное при исполнении Договора нарушение, недостаток Товара (несоответствие обязательным к исполнению нормативным правовым требованиям, условиям настоящего Договора), чем подтверждается данное нарушение, на каком нормативном правовом акте (статья, абзац, пункт) основано его требование.

9.2. В случае невозможности урегулирования спора в указанном порядке, спор подлежит разрешению в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

9.3. При рассмотрении споров в суде, переписка Сторон по электронной почте, посредством sms, Skype, Viber и WhatsApp и других мессенджеров, будет признана Сторонами достаточными доказательствами.

10. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

10.1. Настоящая Оферта вступает в силу с момента ее размещения на Сайте и действует на неопределенный срок.

10.2. Продавец оставляет за собой право вносить изменения в условия настоящей Оферты или отозвать ее в любой момент по своему усмотрению. В случае внесения Продавцом изменений в настоящую Оферту, такие изменения вступают в силу с момента размещения измененного текста настоящей Оферты на Сайте, если иной срок вступления изменений в силу не определен дополнительно при таком размещении.

10.3. Внесение изменений в настоящую Оферту, не влечёт за собой изменение условий по оплаченным Заказам.

10.4. Покупатель, оплачивая Заказ, дает согласие на рассылку ему информационных материалов о деятельности Продавца по электронной почте, телефону, указанным Покупателем. Покупатель проинформирован о том, что в случае, если у него возникнет желание отказаться от информационной рассылки, ему будет необходимо направить Продавцу соответствующее требование на адрес электронной почты Продавца, указанный в настоящем Договоре.

Генеральный директор ООО «ДуоКор» А.В. Лукьянова